Où est basé votre service d’externalisation de standard téléphonique et quelle est la formation de vos secrétaires ?
Après avoir testé différents services offshore, nous avons choisi de baser entièrement notre service d’externalisation de standard téléphonique en France afin d’offrir la plus haute qualité dans toute la gamme de services que nous proposons.
Toutes nos secrétaires possèdent une formation de type Bac professionnel en secrétariat et gestion administrative, et cumulent 15 ans d’expérience en moyenne. Chacune bénéficie d’une formation professionnelle régulière aux techniques du secrétariat et de l’accueil, ainsi qu’aux logiciels, pour une maîtrise parfaite de leur poste de travail et afin de fournir un service de haute qualité, en parfaite adéquation avec les demandes et contraintes des différents corps de métiers qui ont recours à nos services et qui nous font confiance.